Términos y condiciones de SMS
Ao optar por recibir SMS desde un formulario web u otro medio, está aceptando recibir mensajes SMS de Texas Shuttle. Esto incluye mensajes SMS para conversaciones (externos). La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Consulte nuestra política de privacidad en https://texasshuttle.com/privacy-policy. Envíe AYUDA para obtener asistencia. Responda STOP a cualquier mensaje para darse de baja. Los datos de adhesión no se compartirán con terceros.
Política de tolerancia cero
Texas Shuttle mantiene una política de tolerancia cero que prohíbe el uso de sustancias intoxicantes. Cualquier conductor que utilice sustancias intoxicantes o no apruebe una prueba de alcohol o drogas será despedido automáticamente y no será elegible para ser recontratado. Los conductores recibirán una copia de esta política y deberán aceptarla antes de ser contratados o firmar un contrato. Todo conductor a quien la dirección de la empresa sospeche que ha usado sustancias intoxicantes deberá someterse a una prueba lo antes posible; la empresa también se reserva el derecho de realizar pruebas aleatorias de drogas y alcohol. Los conductores no podrán recoger pasajeros hasta que sean examinados. Cualquier rechazo a someterse a las pruebas resultará en el despidó. Se anima a los pasajeros que sospechen el uso de sustancias intoxicantes por parte de un conductor a enviarnos un correo electrónico o llamar a nuestro número principal para reportar un incidente. También puede reportar quejas sobre los conductores a la Ciudad de Dallas llamando al 311.
Sillas de ruedas / ADA
Los vehículos accesibles para sillas de ruedas están disponibles bajo solicitud.
Información de precios
Tarifas generales: Las tarifas por milla pueden variar entre $1.00 y $1.80 por milla. La tarifa inicial del taxímetro es de $2.25. El tiempo de espera por retraso de tránsito es de 0.45 por cada 1.5 minutos. Cada pasajero adicional cuesta $2.00.
Tarifas del Aeropuerto Love Field: Cada viaje que salga del aeropuerto (además de la tarifa general) incluirá el cargo por viaje. Cargo mínimo por cada viaje que salga del aeropuerto: $8.00. Tarifa fija por cada viaje que inicie en el aeropuerto y termine en un lugar dentro del área del Distrito Financiero Central de Dallas, o que inicie en un lugar dentro del Distrito Financiero Central de Dallas y termine en el aeropuerto: $21.00. Tarifa fija por cada viaje que inicie en el aeropuerto y termine en un lugar dentro del área del Dallas Market Center, o que inicie en un lugar dentro del área del Dallas Market Center y termine en el aeropuerto: $18.00.
Tarifas del Aeropuerto de Dallas Fort Worth: Tarifa mínima por cada traslado de terminal: 7.00 USD. Tarifa mínima por cada viaje que requiera salir de la plaza de estacionamiento del aeropuerto y termine dentro de los terrenos del aeropuerto: 14.50 USD. Tarifa mínima por cada viaje que requiera salir de la plaza de estacionamiento del aeropuerto y termine fuera de los terrenos del aeropuerto: 17.00 USD. Tarifa fija por cada viaje que origina en el aeropuerto y termina en una ubicación dentro del área del Distrito Financiero Central de Dallas (Dallas Central Business District) o que origina en una ubicación dentro del área del Distrito Financiero Central de Dallas y termina en el aeropuerto: 45.00 USD. Tarifa fija por cada viaje que origina en el aeropuerto y termina en una ubicación dentro del área del Dallas Market Center o que origina en una ubicación dentro del área del Dallas Market Center y termina en el aeropuerto: 37.00 USD.
Recargo por gasolina: Podrá aplicarse un recargo por gasolina, aprobado por el director, a la tarifa de vehículos que se alquilan en la calle cuando el precio promedio minorista semanal de la gasolina de relleno estándar en el Estado de Texas supere los 2.00 USD por galón, según el Departamento de Energía de los Estados Unidos, Administración de Información de la Energía. El recargo por gasolina se calculará en incrementos de 0.50 USD y se aplicará por viaje. Por cada aumento o disminución de 0.50 USD en el precio promedio por galón de gasolina por encima del umbral de 2.00 USD, la tarifa del recargo por viaje se ajustará 0.50 USD hacia arriba o hacia abajo para reflejar el cambio en el precio promedio de la gasolina.
El "área del Distrito Financiero Central de Dallas" incluye: el Distrito Financiero Central de Dallas, que es el área delimitada por la autopista Woodall Rodgers al norte, la autopista Central al este, la autopista R. L. Thornton al sur y la autopista Stemmons al oeste; y todos los puntos ubicados dentro de los 300 metros (1,000 pies) de los límites del Distrito Financiero Central de Dallas.
El "área del Centro de Mercados de Dallas" incluye: el Centro de Mercados de Dallas, que es el área delimitada por Medical District Drive al noroeste, Harry Hines Boulevard al noreste, Oak Lawn Avenue al sudeste, y Irving Boulevard al suroeste; y todos los puntos ubicados dentro de los 300 metros (1,000 pies) de los límites del Centro de Mercados de Dallas.
El término "pasajeros adicionales" hace referencia al número total de pasajeros, menos uno, que viajan en el mismo vehículo, estén o no con el mismo destino.
El "tiempo de demora por tráfico" es el tiempo, fijado y determinado por el tacómetro, durante el cual el vehículo se encuentra detenido por tráfico o circula a una velocidad inferior a 18.5 km/h (11.5 millas por hora) debido a las condiciones del tráfico.
La «espera» solo puede cobrarse cuando el pasajero o grupo de pasajeros solicita que el vehículo espere y quede reservado исключительно para su uso. Los pasajeros que viajan en el mismo vehículo entre los mismos puntos deben considerarse un solo trayecto y no se puede cobrar una tarifa múltiple. La única tarifa adicional permitida por pasajeros extra es de $2.00 por cada pasajero adicional.
«Trayectos separados»: Cuando los pasajeros en el mismo vehículo tienen destinos diferentes, la tarifa debe cobrarse y el taxímetro reiniciarse en cada punto de destino, excepto cuando el vehículo es contratado y la tarifa por todo el trayecto es pagada por un solo pasajero o grupo. La tarifa de $2.00 por cada pasajero adicional solo está permitida en este apartado cuando la tarifa por todo el trayecto es pagada por un solo pasajero o grupo o cuando más de un pasajero se baja en el mismo lugar.
«Peajes»: el pasajero o grupo de pasajeros debe reembolsar al conductor todos los peajes legales pagados durante el período de contratación, solo si el pasajero o grupo fue notificado previamente por el conductor sobre la ruta con peaje y no objetó dicha ruta.
«Reservados con anticipación»: Todos los viajes son con reserva anticipada; los clientes reciben estimaciones de precios en línea antes de reservar. Información adicional de precios se envía automáticamente por correo electrónico a los pasajeros durante y al finalizar el proceso de reserva, correspondiendo a la tarifa que los clientes ven en línea.